La carta de no adeudo se recibe 72 horas después de realizar el pago de la última cuota del crédito o de realizar el prepago total, en caso no la recibiste en este plazo puedes hacerlo por medio de un ticket en el siguiente link seleccionando "Información sobre mis pagos" en Tipo y "Carta de no adeudo" en Motivo. El único requisito para solicitar la carta de no adeudo es realizar el pago total del crédito.
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